الدعم
هل تحتاج إلى مساعدة في OpenHTML؟ ستجد معظم الإجابات أدناه. يعمل OpenHTML بالكامل على جهازك، لذلك لا توجد حسابات لاستعادتها — راسلنا وسنساعدك.
تواصل معنا
نرحب بالأسئلة وتقارير الأخطاء وأفكار الميزات. أرفق طراز جهازك وإصدار iOS وخطوات تكرار المشكلة لنساعدك بسرعة أكبر.
مراسلة الدعمnextlab@agent.qq.com · نحن فريق صغير ونرد عادةً خلال يومي عمل.
لماذا صفحتي فارغة؟
تحتاج صفحات كثيرة إلى JavaScript، وهو متوقف افتراضيًا للأمان. شغّل JavaScript للصفحة أو افتح تقرير التوافق المضمّن للإصلاح بلمسة واحدة.
التصدير إلى PDF أو صورة طويلة
التصدير إلى PDF وصورة طويلة جزء من OpenHTML Pro، وهو شراء لمرة واحدة. اشتريته من قبل؟ اضغط «استعادة المشتريات» في شاشة Pro لفتحه على جهاز جديد.
ZIP والمشاريع متعددة الملفات
استورد ZIP أو مجلدًا وسيقدمه OpenHTML من خادم خاص على الجهاز لتعمل الروابط وfetch() ووحدات ES. إذا كان شيء مفقودًا، يعرض تقرير التوافق ما تبحث عنه الصفحة.
ملفاتك وخصوصيتك
تُنسخ الملفات إلى مساحة التطبيق الخاصة ولا تغادر جهازك. لإزالة كل ما خزنه OpenHTML، احذف التطبيق فقط.